CONDITIONS GENERALES DE VENTE applicables à la réservation et à l’achat de billetterie et de prestations (anniversaires, ateliers, évènements)

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 1 : IDENTIFICATION

Le Prestataire : QUIZMAXX, SARL, capital social : 20000€, RCS Cannes : 979 514 205, siège social : 47 avenue Maurice Chevalier, 06150 CANNES sous l'Enseigne commerciale LASERMAXX06 Cannes – N° de TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR86979514205

Adresse électronique : contact@lasermaxx06.fr

Téléphone : 04.92.97.50.54 / 07.69.07.79.19

ARTICLE 2 : OBJET

Les présentes Conditions Générales détaillent les droits et obligations de la société QUIZMAXX et de son client dans le cadre de la vente d’une prestation pour l’organisation d’anniversaires, de la réservation de titres d’accès à l’espace de loisirs Lasermaxx 06 Cannes ou plus généralement d’évènements dans ledit espace, ou toutes prestations associées telles que proposées dans les différents supports d’information (arbres de Noël, groupes, etc…). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix des prestations sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur à l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 4 : BILLETTERIE

Les prix comprennent le droit d’accès à une ou plusieurs parties de Lasermaxx, selon le choix d’achat.

Ils ne comprennent pas certains jeux à jetons, jeux à pièces, les repas, ou toute autre dépense à caractère personnel.

Tout achat de billetterie individuelle se fait exclusivement, par Internet (www.lasermaxx06.fr), à l’accueil du parc aux jour et heure d’ouverture au public ou auprès de tiers avec qui la SARL QUIZMAXX a passé un accord de distribution.

Achats en ligne : A défaut de toute notification contraire lors de l’achat, les titres d’entrée non datés sont valables à partir de la date d’achat. Vous disposez d’un délai de 14 jour franc à compter de la réception de votre confirmation de commande pour exercer votre droit de rétractation auprès de la société QUIZMAXX, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.

L’achat de titres d’entrée non datés ne garantit pas l’accès au Lasermaxx 06 Cannes en cas de forte affluence, sauf en cas de réservation téléphonique au nom et coordonnées téléphonique de la personne ayant fait la réservation, et s’étant présenté, lui et ses invités au moins 20 min avant le début de la prestation.

L’achat de partie(s) de laser à Lasermaxx 06 Cannes, aux ateliers et événements spécifiques ne sont valables que pour la date, l’atelier ou l’événement indiqué. Ils peuvent être modifiés ou annulés et remboursés jusqu’à la veille de la visite prévue si, et seulement si, l’achat a été effectué sur notre site internet www.lasermaxx06.fr. Via notre site de réservation sécurisé :

 https://quizzroom.qweekle.com/shop/lasermaxx06?lang=fr

Si l’achat d’un de ces titres a été effectué d’une autre manière, ils ne peuvent, pour quelque motif que ce soit, faire l’objet d’un échange ou d'un remboursement.

L’achat de partie(s) de Lasermaxx 06, ou de formules Anniversaires datée(s) et avec une heure prévue garantit l’accès au Lasermaxx 06 Cannes à l’heure ou aux heures prévues pour la réalisation de la partie de Laser, ou de la prestation Anniversaire.

Seules les visites de groupe et les prestations événementielles (célébrations d’anniversaire, fêtes d’entreprise, arbres de Noël) donnent lieu à une commande sur devis, une facturation et un paiement spécifique.

ARTICLE 5 : VISITES DE GROUPE

Toute commande de groupe précise obligatoirement le nombre de visiteurs (enfants et accompagnants) et, le cas échéant, les autres prestations (restauration, ou gouter) souhaitées. La facture est émise le jour de la visite, en fonction du nombre de visiteurs (enfants présents et accompagnants) et des prestations consommées. Dans le cas où un groupe se présenterait directement au Lasermaxx 06 Cannes sans avoir préalablement réservé, il ne sera pas garanti de pouvoir y accéder.

Modalités de paiement

Les factures définitives émises par la SARL QUIZMAXX sont exigibles dès leur date d’émission. Pour les personnes morales de droit public, le règlement par mandat administratif est effectué sur le fondement de l’engagement de règlement matérialisé par le bon de commande adressé par le client à la SARL QUIZMAXX (Lasermaxx 06 Cannes). La facture devra être soldée sous 30 jours à compter de sa date d’émission (50 jours pour les établissements publics de santé).

Modification ou annulation de visite de groupe

En cas de demande de modification à la baisse du nombre de participants, le montant de la facture sera ajusté en conséquence. En cas de modification à la hausse du nombre de participants et/ou en cas de modifications de la répartition des participants (notamment répartition adultes/enfants), le montant de la facture sera ajusté en conséquence. Il est précisé que les éventuelles gratuités accordées au client seront également ajustées.

ARTICLE 6 : ANNIVERSAIRE

Modalités de paiement

Le versement d’arrhes, représentant le coût de base de la prestation pour 3 enfants, bloque une réservation d’anniversaire. D’éventuelles modifications peuvent être apportées avant le règlement du solde de la prestation.

Celle-ci doit être soldée dans son intégralité au plus tard trois jours avant la date fixée soit par carte bancaire, chèques vacances en cours de validité ou espèces. Pour cela, le client peut, soit venir au centre Lasermaxx06 soit payer par internet. Le débit des cartes bancaires s’effectue à sa réception. Si le délai de 3 jours expire sans que la prestation soit intégralement payée, l’anniversaire sera automatiquement confirmé mais le solde restant dû, correspondra au nombre d'enfants réservé initialement.

Exécution de la prestation

La prestation est réalisée à la date fixée, selon les conditions définies lors du règlement du solde de l’anniversaire.

Il est important de noter que le nombre d’enfants détermine le choix et la capacité d’une table réservée en salle anniversaire. En cas de modification du nombre d’enfants lorsque le client solde la prestation, la SARL QUIZMAXX ne peut garantir que la table réservée initialement lors de la réservation soit adéquate en cas de changement du nombre d’invités. La SARL QUIZMAXX s’engage à faire tout son possible afin de pouvoir gérer ces éventuelles modifications.

Annulation de réservation

Si l’annulation a lieu plus de 14 jours calendaires avant la date réservée, l’acompte sera reporté sur une autre réservation d'anniversaire, ou remboursé par virement bancaire.

Si l’annulation a lieu moins de 14 jours calendaires avant la date réservée, l’acompte sera reporté sur une autre réservation d'anniversaire. Il n’y a pas d’avoir sur les anniversaires.

Si l’annulation a lieu moins de 2 jours calendaires avant la date réservée, la réservation sera reportée à une date ultérieure. A défaut, les sommes resteront acquises à la SARL QUIZMAXX.

ARTICLE 7 : GARANTIES LÉGALES

QUIZMAXX garantit ses prestations selon :

1. La garantie de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).

2. La garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil).

ARTICLE 8 : DROIT DE RETRACTION

Vous disposez d’un délai de 14 jour franc à compter de la réception de votre confirmation de commande pour exercer votre droit de rétractation auprès de la société QUIZMAXX, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.

Toutefois, le droit de rétractation ne peut être exercé dès lors que l’exécution des prestations a commencé.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception, accompagné de la preuve d’achat auprès de la SARL QUIZMAXX, à l’adresse suivante : SARL QUIZMAXX – 47 avenue Maurice Chevalier – 06150 CANNES

ARTICLE 9 : FORCE MAJEURE

La Direction de la SARL QUIZMAXX se réserve le droit d’annuler toute réservation si des évènements de force majeur ou de cas fortuits l’y contraignaient, tels que, et sans que cette liste soit exhaustive : grève, incendie, dégâts des eaux, impossibilité d’accès, épidémie, décisions émanant d’autorités, etc… Dans une telle hypothèse, la SARL QUIZMAXX peut soit proposer une autre date de venue sur le site, soit proposer un avoir équivalent aux sommes versées, utilisable pour l’achat des prestations suivantes proposées par la SARL QUIZMAXX : partie(s) de Lasermaxx auprès du LASERMAXX 06 Cannes,

Dans le cas de l’avoir, celui-ci aura une validité d’une année à compter de son émission. L’avoir émis n’est en aucun cas remboursable et n’est en aucun cas cessible.

ARTICLE 10 : MODALITÉS DE PAIEMENT

1. Paiements acceptés : Carte bancaire, espèces, chèques vacances.

2. Pénalités : Retard de paiement soumis à intérêts légaux.

ARTICLE 11 : LITIGES ET MÉDIATION

En cas de différend :

1. Le client peut saisir un médiateur de la consommation :

 www.cc-mediateurconso-bfc.fr.

2. Ou avoir accès à la Plateforme Européenne de résolution des litiges en ligne à l’aide du lien suivant :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=FR

3. Litiges soumis aux tribunaux de Cannes si la médiation échoue.

ARTICLE 12 : DONNÉES PERSONNELLES

La SARL QUIZMAXX applique le RGPD :

1. Droit d’accès, rectification, suppression en contactant la SARL QUIZMAXX.

2. Usage des données limité au traitement de la prestation.

ARTICLE 13 : PUBLICATION

Les présentes CGV sont applicables dès leur publication sur www.lasermaxx06.fr et affichage sur site.

ARTICLE 14 : DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le client n’acquiert aucun droit de propriété ou d’usage et ne pourra utiliser les dénominations, signes, emblèmes, logos, marques, droit d’auteur et autres signes ou autres droits de propriété littéraire, artistique ou industrielle de la SARL QUIZMAXX ou des entités juridiques propriétaires des personnages représentés dans la communication de Lasermaxx 06.

CHAPITRE 15 : RESPONSABILITE

La SARL QUIZMAXX décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et, en particulier : incendie et/ou vol, susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les visiteurs. Chaque visiteur est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence sur l’espace de loisirs Lasermaxx 06 Cannes.

La SARL QUIZMAXX apprécie seule les conditions d’exploitation et de maintenance du Lasermaxx 06 Cannes. Elle décide notamment de la fixation des jours et horaires d’ouverture et de la maintenance des équipements dont la SARL QUIZMAXX est propriétaire ou bénéficie d’un droit d’usage, ainsi que de l’adoption des normes et règles concernant la santé, la sécurité de ses équipements et des services aux visiteurs du Lasermaxx 06 Cannes. En particulier, la SARL QUIZMAXX peut décider de fermer au public tout ou partie du lasermaxx 06 qu’elle gère et suspendre tout ou partie des services proposés, pour toute la durée qu’elle juge nécessaire, en raison notamment, de questions ou opérations liées à la sécurité ou la santé des visiteurs, à la maintenance, à la réparation de tout ou partie des équipements du Lasermaxx 06 Cannes suite à des intempéries, à l’ordre public, etc., sans pouvoir en être tenue pour responsable et sans que le client puisse prétendre à une indemnité de quelque nature que ce soit.

Règlement intérieur

Chaque visiteur doit se conformer au règlement intérieur du Lasermaxx 06 affiché à l’entrée. La direction du Lasermaxx 06 Cannes est fondée à procéder à l’expulsion de tout contrevenant sans recours possible. Les visiteurs expulsés dans ce contexte ne peuvent en aucun cas obtenir le remboursement des titres d’entrées.

Réclamations

Les réclamations consécutives à un différend portant sur les modalités d’exécution des prestations objets des présentes doivent être formulées par écrit en recommandé avec avis de réception et adressées à :

SARL QUIZMAXX – 47 avenue Maurice Chevalier – 06150 CANNES

Dans les quinze (15) jours suivants la visite au Lasermaxx 06 Cannes.

Afin d’éviter toute contestation, le justificatif de visite (billets d’entrée, bons d’échanges etc.) comportant le nombre de visiteurs du groupe ou du Groupe familial sont signés le jour de la visite.

Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre, au droit français. A défaut de règlement amiable, les différends seront portés devant les Tribunaux compétents.

ARTICLE 16 : INFORMATIQUE ET LIBERTE

Les informations recueillies lors de l’achat de ce contrat sont nécessaires à la réalisation des services et à la gestion de nos relations commerciales. Elles sont destinées à Lasermaxx 06 Cannes, et aux sociétés permettant la réalisation de ceux-ci.

Le client autorise la société QUIZMAXX à utiliser ses coordonnées et notamment son adresse e-mail pour lui communiquer les informations relatives à sa réservation, ou demandes rattachées à cette dernière.

A défaut, le client notifiera à la société QUIZMAXX son refus de voir ses données utilisées et/ou communiquées, par courrier recommandé avec accusé de réception précisant ses coordonnées complètes. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations le concernant en écrivant à l’adresse suivante : Société QUIZMAXX – 47 avenue Maurice Chevalier – 06150 CANNES.

ARTICLE 17 : SERVICE CLIENTELE

Pour toute question concernant l’exécution des présentes, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante :

- Concernant le Lasermaxx 06 CANNES : contact@lasermaxx06.fr

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

La société QUIZMAXX est heureuse de vous accueillir sur son site internet. Ce site Internet est fourni en tant que service aux personnes qui le visitent.

Pour votre information, le contenu de ce site Internet est la propriété de la société QUIZMAXX. Vous avez l'autorisation de consulter les données qu'il contient pour votre seule utilisation personnelle, ce qui exclut toute exploitation commerciale à un niveau local, national ou international.

Nous vous rappelons, notamment, qu’aucun logo, texte, son, graphique ou image, direct ou en téléchargement, contenus dans le site ne pourrait être copié, reproduit, modifié, publié, émis, posté, transmis ou distribué par quelque moyen que ce soit sans l’autorisation préalable écrite de la société QUIZMAXX.

Vous visitez et utilisez ce site sous votre seule responsabilité. Vous vous engagez à ne communiquer sur ce site aucune information illégale, diffamatoire ou contraire à l'ordre public et aux bonnes mœurs, ainsi qu'aucune information pouvant entraîner une responsabilité pénale ou civile.

La société QUIZMAXX se réserve le droit de supprimer, de modifier ou de compléter les renseignements fournis sur ce site à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans qu'aucun préavis ne soit nécessaire.

Les pages du site www.lasermaxx06.fr peuvent présenter des liens avec d'autres sites ou y faire des renvois. La société QUIZMAXX ne se porte pas garant du contenu de ces autres sites et ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation du contenu de ces sites.

Les liens vers d'autres sites ne sont fournis que pour la commodité de l'utilisateur de ce site.

La société QUIZMAXX n’est pas responsable de l’existence et du contenu de liens d’autres sites vers son site www.lasermaxx06.fr.

Données personnelles

La SARL QUIZMAXX collecte des données personnelles sur le site www.lasermaxx06.fr, que le visiteur lui transmet directement ou via des cookies, à plusieurs fins utiles.

Pour information, les cookies sont des petits fichiers texte qui sont installés sur votre ordinateur ou votre périphérique lorsque vous visitez notre site Web.

Les données transmises directement par le visiteur :

Lors de la réservation d'une formule anniversaire et /ou l'achat d'un billet d'entrée :

• Votre Nom et Prénom

• Votre Téléphone

• Votre adresse postale

• Votre Email

• Vos Coordonnées bancaires

• Le Prénom, la Date de naissance et le Genre de l'enfant qui fête son anniversaire, pour la réservation d'un anniversaire

Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commande Anniversaire et/ou Billetterie, et à l'exécution du contrat conclu entre la SARL QUIZMAXX / Lasermaxx 06 et vous.

Ces données permettent également la création d'un compte personnel sur le site www.lasermaxx06.fr, sur lesquels le visiteur peut retrouver des informations sur ses achats/réservations, modifier sa réservation d'anniversaire, imprimer les cartons d'invitations qui sont mis à sa disposition, etc...

Les Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site www.lasermaxx06.fr, la SARL QUIZMAXX peut être amenée à collecter des données via des cookies Google Analytics sur :

• le système d’exploitation, le navigateur ou les appareils que vous utilisez

• votre localisation (pays/région/ville)

• votre parcours de navigation, les pages visitées, les mots-clefs utilisés, les publicités cliquées, les produits enregistrés dans votre panier.

Ces données permettent de mesurer l'audience et d'analyser le comportement des visiteurs sur les sites, de façon anonyme. La SARL QUIZMAXX peut ainsi vérifier le bon fonctionnement des sites et optimiser leur contenu.

Des cookies de stockage permettent également de mémoriser les préférences et les comportements individuels, afin d'afficher des pages de façon personnalisées et/ou de fournir l'information demandée (quel produit dans votre panier, authentification de compte).

Certaines pages du site www.lasermaxx06.fr contiennent des vidéos Youtube, et des cookies propres à Youtube peuvent apparaître. La SARL QUIZMAXX ne contrôle pas l'utilisation et la configuration de ces cookies.

Vous avez la possibilité de désactiver ces cookies depuis votre navigateur web, en modifiant vos paramètres.

Traitement et conservation des données

Le traitement de l'ensemble de ces données est effectué sous la responsabilité de la SARL QUIZMAXX.

Les destinataires des données collectées sont la SARL QUIZMAXX, ainsi que les sociétés affiliées, et les prestataires qui permettent la réalisation des transactions, l’envoi de messages.

Vous pouvez être amené à recevoir des propositions de la part des partenaires de la SARL QUIZMAXX.

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

• Données collectées pour la newsletter : pendant 2 ans à compter de leur collecte, renouvelable avec votre accord.

• Données collectées dans le compte personnel : jusqu’à la suppression de ce compte

• Données collectées pour la mesure d'audience : pendant 13 mois.

Les données sont supprimées une fois la période indiquée passée.

La SARL QUIZMAXX attache le plus grand soin à la sécurisation des informations au moment de leur transmission de votre ordinateur à ses serveurs.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données, d'opposition ou de limitation du traitement des données vous concernant.

Le droit à la portabilité vous donne la possibilité de demander à recevoir une partie des données vous concernant, pour votre usage personnel ou pour les transférer à un autre organisme.

Pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :  contact@lasermaxx06.fr.

Vous pouvez également vous adresser à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

MENTIONS LEGALES

Le site de réservation en ligne pour le Lasermaxx06 Cannes (SARL QUIZMAXX) est développé et géré par la société QWEEKLE SAS, au capital de 6.667,00 €, dont le siège social est situé 281 Boulevard Raspail, 75014 Paris immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 831 306 485.

Responsable Légal : M. ERIC BAY, président de l'entreprise Qweekle.

Hébergement : OVH SAS.

Pour toute demande de renseignement, veuillez adresser un e-mail a : hello@qweekle.com

Le site de réservation en ligne ne stocke aucun cookie.

Les données appartiennent au centre Lasermaxx06 Cannes. Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité et leur conditions générales sur leur site : www.lasermaxx06.fr